対話チャットAIの研究からシナリオ定義まで

求められるチャットボット

「チャットボット(chatbot)」とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動会話プログラム」のこと。 人間同士が会話するチャットに対して、「チャットボット」は一方は人工知能を組み込んだコンピュータが人間に代わって対話することになる。

日本語の自然言語処理は複雑であり、人工知能を用いた対話は現状では難しい状態ですが、サポートツールなどとしては十分効果を発揮いたします。SAMBAR LAB では、マーケティング×チャットボット、サポート×チャットボットに焦点をあて、研究開発を行っております。

マーケティングチャットボット

シナリオ定義によりマーケティングに特化したチャットボットの開発を行います

サポートチャットボット

人工知能とシナリオ定義によりサポートに特化したチャットボットの開発を行います

LINE@

LINE Meeting APIを用いたチャットボットの開発を行います。

Messenger BOT

Facebook Messangerを用いたチャットボットの開発を行います。


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